Política de Privacidade

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e senha.
• Dados de entrega: endereço, ponto de referência e localização.
• Dados de pedidos: itens, histórico, preferências e avaliações.
• Dados de pagamento: processados por parceiros; não armazenamos o número completo do cartão.
• Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores e dados de uso do app.

Utilizamos os dados para:

• Processar e entregar seus pedidos e agendamentos;
• Autenticar seu acesso e manter a segurança da conta;
• Comunicar status de pedidos, promoções e novidades (quando autorizado);
• Melhorar a Plataforma, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Compartilhamos apenas os dados necessários com: lojas parceiras (para preparar o pedido), entregadores (para realizar a entrega), processadores de pagamento e prestadores de serviço tecnológico. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Utilizamos cookies e identificadores para lembrar preferências, manter sessões e analisar o uso do site e do app. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e revogação do consentimento.

Ao encerrar sua conta, seus dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei (por exemplo, obrigações fiscais).

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem o consentimento e supervisão de um responsável legal.

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@deliverymaracas.com.br ou pelo WhatsApp (71) 9 9732-2934.

Controlador: [Razão Social] — CNPJ: [00.000.000/0001-00] — Maracás/BA.